IMPORTANTE

( * ) Los gastos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el producto tenga un defecto.

( * ) Nos reservamos el derecho de revocar la venta en caso de que se publique incorrectamente un precio. En el caso de quienes adquieran un producto con un precio erróneo, el pedido será cancelado y se procederá al reembolso en un plazo de 72 horas hábiles.

( * ) En caso de requerir factura debes enviar la información a humoapt@gmail.com 

Cambios

- Tenemos un plazo de 20 días corridos desde la recepción del producto para realizar cambios. Por favor, envía un correo electrónico a humoapt@gmail.cl para iniciar el proceso.

- El producto debe estar en perfectas condiciones y debes incluir el comprobante de pago, fotos del producto y motivos de cambio.

Devoluciones

Solo aceptamos devoluciones si el producto tiene defectos, y debes hacerlo dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto.

Los despachos son entre 2 a 4 días hábiles aprox, dentro de Santiago, a contar del día posterior al que fue realizada la compra.

Para regiones los despachos serán enviados por pagar a través de Starken o Chileexpress dentro de 10 días hábiles, para luego ser enviada a su lugar de destino. Valor envío varía según ubicación, tamaño y peso del producto.